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STEP 1
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ご家族での話し合い現在の住まいでの不便なところ、不満なところを洗い出ししましょう。
リフォームとは、古いものを新しくするのが目的ではありません。
住んでいて不便なところを使いやすくしたり、住み心地を良くしたり。
できれば、お住いの家族全員の意見を出し合いましょう。
この段階では予算を考えずに、お互いの意見をすべて出すことを目標にしましょう。
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STEP 2
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創住環へのお問い合わせプロの意見を聞いてみましょう。
私たち創住環は、お客様の住まいのご要望はもちろん、ご家族の暮らしぶりや趣味、将来の夢など、できるだけ詳しく伺います。
そこから、これまでのリフォーム経験や実績を踏まえた独自の視点と発想力で、お客さまの想像以上のご提案を実現するため、プランを繰り返し検討します。
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STEP 3
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現地調査実際にお住いのお部屋に訪問し、お客様のイメージしているリフォームが実現可能か、他にも不具合がないかなどを調査していきます。
当社在籍の一級建築士がお客様と一緒に建物検査を行います。お客様に安心して工事を任せていただけるよう、目に見えない構造や耐震性なども厳しくチェックします。
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STEP 4
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リフォームプランのご提案お客様から頂いたご希望、現地調査の結果などを踏まえ、リフォームプランと費用を相談しながら、創住環が目指す省エネルギー化と健康最優先の家をご提案いたします。
この段階での提案は、ご家族で話し合いをする基礎としてお使いください。
ご家族それぞれの不満が解消されているか、追加する内容はないかなど、具体的な話し合いをしてください。
ご希望があれば、私たち創住環も同席させていただきます。
より深くお客様の要望を知ることができれば、満足度の高いご提案をすることが可能です。
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STEP 5
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発注リフォームプラン、お見積りをご承認いただけましたら正式な契約を結びます。
リフォーム費用を銀行などから借り入れる場合には金融機関とのローン契約も行います。
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STEP 6
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工事大規模な工事の場合には仮住まいをお願いすることもあります。
工事中は創住環が責任をもって監理を行いますが、お客様の希望があれば施工中の立ち合い、チェックをしていただくことも可能です。
私たち創住環は、工事中の万一の事故による損害を保障するため『建物工事保険』に加入し、常に万全の対策で望んでいます。
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STEP 7
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お引渡し工事が完了し、お客様のチェックが終わりましたらお引渡しです。
創住環がご提案したプランはイメージどおりでしたでしょうか?
自然素材を使用した創住環の健康最優先リフォーム・リノベーションはお引渡し後のお手入れを行うことで永年お使いいただけます。
メンテナンス、アフターケアに関しても責任をもってフォローいたします。
5年間無償保障の『国土交通大臣指定リフォーム瑕疵保険』で、お引渡し後も安心が続きます。